كيف نجري خدمة ما بعد البيع؟

بادئ ذي بدء ، نحن واثقون من القول أنه حتى الآن ، لم نواجه أي مشكلة في الجودة لسنوات عديدة.

أثناء اختبار العينة ، نتلقى أحيانا ملاحظات العملاء حول انهيار المقاوم ، والانفجار ، وانحراف المقاومة ، وخطأ دقة القياس ، وما إلى ذلك. في وقت لاحق ، عندما تلقى مهندسونا العينات "المعيبة" ، بعد التفكيك ، وفحص الأشعة السينية ، وتحليل البيانات ، وجدنا أن المشاكل لا تكمن في منتجنا نفسه ، ولكن نظرا لأن العملاء ليسوا على دراية باختيار المقاومات ، تجاوز التيار أو الجهد الفعلي حد المقاومة.

لذلك ، نوصي عملائنا ، عند اختيار المقاومات ، بالنظر في هامش كاف لقيمة المقاومة المقدرة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن منتجاتنا المقاومة حساسة للحرارة في الغالب ، عند اختيار المقاومات ، بالإضافة إلى تصميم الدائرة ، من الضروري مراعاة الحرارة الإضافية الناتجة داخل الجهاز أثناء الاستخدام الفعلي. يرجى اختبار العينة بدقة قبل الإنتاج الضخم ، إذا كانت العينة مناسبة ، فسيكون الإنتاج الضخم على ما يرام

إذا وجدت أي مشاكل مع المنتج ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال الصور وأوصاف المشكلة ، وإرسال العينة المعيبة إلينا. سنقدم لك ملاحظات رسمية حول سبب المشكلة بعد التحليل الكامل.